El billete de tren se compra en máquina desde ahora en las estaciones de tren con menos de 100 usuarios al día. A las estaciones que no disponían ya del servicio de venta presencial, se suman ahora las de O Carballiño y Ribadavia.
Desde el 1 de enero de 2020 la compra de billetes en estas estaciones será mediante un servicio de máquinas expendedoras de billetes. Otras alternativas son la compra de billetes por internet, en las oficinas de Correos o los interventores a bordo del tren.
Renfe pone a disposición de los afectados un número de atención telefónica para ayudarles con las dudas que puedan surgir.
La medida de limitar la venta presencial en aquellas estaciones que no alcancen los 100 usuarios al día afecta a 8 estaciones en Galicia.